Тракторозаводской районный суд Волгограда вынес решение в пользу потребителей по иску к ПАО «Аэрофлот-Российские авиалинии».
Как рассказали в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области, еще в декабре 2021 года волгоградцы приобрели в авиакомпании билеты стоимостью 131 000 рублей. Однако данные рейсы были отменены в связи со специальной военной операцией, проводимой на территории Украины.
Потребители отправили в «Аэрофлот» претензию в надежде вернуть деньги, внесенные за билеты. Однако, требования волгоградцев были проигнорированы, что послужило основанием для обращения в суд.
В итоге суд удовлетворил иск потребителей частично и обязал «Аэрофлот» расторгнуть договор авиаперевозки и возместить потребителям сумму, уплаченную за непредставленные услуги. Также авиакомпания должна вернуть деньги за нарушение законных прав.
Общая сумма, которую «Аэрофлот» должен выплатить потребителям, составляет около 453 000 руб. Решение суда не вступило в законную силу.
