В этом году в судах представители Роспотребнадзора по Волгоградской области приняли участие в 236 делах, из которых 200 дел рассмотрено. По 166 гражданским делам судом вынесены решения в пользу потребителей.
Всего же за прошедшие девять месяцев в пользу потребителей, пострадавших от нерадивых продавцов и компаний, присуждено 31 409 600 рублей, из них 390 700 рублей составляет компенсация морального вреда.
Чаще всего обращения волгоградцев связаны со сферой торговли – 49,1% от общего числа заключений, по различным сферам услуг — 50,8%. Наибольшее количество исков подано гражданами по сферам розничной торговли, бытовых, финансовые, жилищно-коммунальных услуг, а также туристических и юридические услуг, долевого строительства.
За указанный срок Управлением в защиту прав потребителей было подано 45 исков в суд, из которых 16 находятся на рассмотрении в суде, 29 — удовлетворены.
