Всего за 2023 год на номер 112 поступило более 2,2 млн звонков – ежедневно поступало окол шести тысяч обращений. Об этом сообщают в региональном комитете информационных технологий. Чаще всего обратившиеся нуждаются скорой помощи медиков, полиции, ГИБДД, коммунальной службы или охраны.
После каждого из звонков диспетчеры доставляют обращение экстренным оперативным службам. По результатам обработки вызовов формируются унифицированные карточки информационного обмена, которые содержат всю информацию о происшествии и принятых мерах. Однако в областной администрации заверили, что в наступившем году в планах модернизация северной части.
Волгоградцам напоминают, что нa номер 112 можно не только позвонить, но и отпрaвить SMS-сообщение. Операторы также имеют возможность отправить ответное сообщение заявителю. Также организовано взаимодействие с системой экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС».
