Свыше 10,5 тысяч консультаций в прошлом году было организовано для жителей Волгоградской области специалистами по защите прав потребителей органов местного самоуправления и Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области. Сотрудники ведомств помогли горожанам подготовить более тысячи претензий, а в суд были направлены 197 исковых заявлений.
Как сообщает комитет промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области, в пользу потребителей в досудебном и судебном порядке за прошлый год было взыскано почти 117 миллионов рублей.
Чаще всего волгоградцы оставались недовольны качеством товаров, услугами ЖКХ и бытовым обслуживанием.