Жителям Волгоградской области напоминают о правилах возврата товаров, приобретенных в рамках специальных маркетинговых акций. Такие акции, например «Две вещи по цене одной» или «Третий товар в подарок», регулярно проводятся магазинами для повышения продаж.
Иногда у покупателей возникает необходимость вернуть или обменять качественный товар, купленный по акции. В этом случае потребителю важно знать свои права. Продавец обязан заранее доводить информацию о порядке возврата акционных товаров в доступной форме. Эти сведения могут быть размещены на стендах в торговом зале, на сайте магазина или прямо в чеке.
Магазин вправе установить свои условия. Например, что возврату подлежит весь комплект товаров сразу. Либо при возврате одной вещи из набора продавец может сделать перерасчет стоимости оставшихся покупок уже без учета скидки по акции. Заключая договор купли-продажи, покупатель соглашается со всеми его условиями.
Специалисты рекомендуют волгоградцам перед участием в акциях внимательно знакомиться с их условиями и при необходимости уточнять детали у продавца. Если же купленный по акции товар оказался с браком, его возврат регулируется общими правилами Закона о защите прав потребителей.
