Если вы потеряли паспорт, важно предпринять несколько шагов для защиты своих данных и предотвращения мошенничества. Портал Объясняем.РФ рекомендует проверить кредитную историю.
Первым делом обратитесь в полицию и подайте заявление об аннулировании паспорта через портал «Госуслуги». Потеря паспорта может стать причиной того, что злоумышленники воспользуются вашими персональными данными для оформления кредита или сим-карты.
После того как вы подали заявление в полицию, зайдите на портал «Госуслуги» в раздел «Получение информации о хранении кредитной истории». В этом разделе вы можете отправить бесплатный запрос (не более двух запросов в год). В результате вы получите список бюро кредитных историй, где хранятся ваши данные. Запросите отчёты в каждом из них, чтобы узнать о всех кредитах, оформленных на ваше имя, и проверить, не использовались ли ваши данные мошенниками.
Если вы обнаружили фиктивный кредит, немедленно обратитесь в банк, сообщите о мошенничестве и запросите копию договора и данные банковского счёта, на который были переведены деньги. Эти документы приложите к заявлению в полицию, которое нужно подать как можно быстрее.
В бюро кредитных историй есть функция «оспаривание записи». Используйте её для оперативного решения проблемы и избежания судебных разбирательств.
Проверьте наличие «левых» сим-карт на портале «Госуслуги» в разделе «Сим-карты». Если в списке появится новый номер, обратитесь к оператору связи и в полицию. Для предотвращения подобных ситуаций в будущем через портал «Госуслуги» можно установить самозапрет на оформление кредитов и сим-карт.