С 17 октября в Волгограде официально начался отопительный сезон. Однако, тепло пока пришло не во все дома.
«Концессии теплоснабжения» отмечают, что на время запуска всех систем для жителей организованы горячие линии. Самой распространённой проблемой, в результате которой батареи холодные, является завоздушивание системы.
Согласно действующим правилам предоставления коммунальных услуг, проблему должны начать решать не позднее 16-ти часов после того, как о ней становится известно.
Если батареи так и остаются холодными, волгоградцам можно обращаться в региональный ситуационный центр, который работает круглосуточно. Звонить нужно по телефону 8-8442-35-33-36
Также работает горячая линия при инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области. Звонить можно по телефону 8-8442-35-21-98 с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00, перервы с 12:00 до 13:00.