Искусственный интеллект прочно входит в нашу повседневную жизнь. Представителям некоторых профессий он помогает в работе. В опросе сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob приняли участие представители экономически активного населения из Волгограда.
Исследование показало, что 19% жителей Волгограда категорически отвергают возможность выполнения своих рабочих задач искусственным интеллектом. Каждый шестой респондент считает, что современный ИИ способен взять на себя до 10% их профессиональных обязанностей, а каждый пятый оценивает эту долю в пределах от 10% до 25%. Около 16% опрошенных полагают, что ИИ может выполнять от четверти до половины их рабочих задач, а 12% респондентов уверены, что компьютерные алгоритмы способны справляться с большинством их обязанностей. В среднем участники оценили потенциал ИИ в выполнении их должностных обязанностей на уровне 30%.
Мужчины оказались более склонны доверять новым технологиям: по их мнению, ИИ может брать на себя выполнение трети их обязанностей, в то время как женщины оценивают этот показатель ниже — на уровне 27%.
Наиболее скептически к возможностям ИИ относятся работники старше 45 лет: каждый четвертый из них убежден, что искусственный интеллект неспособен заменить их труд. Среди молодых сотрудников до 35 лет уровень скептицизма вдвое ниже, чем у старших коллег.
Самую высокую оценку потенциала ИИ дали операторы кол-центров, полагая, что нейросети могут выполнять более половины их рабочих обязанностей. Тем не менее, каждый третий специалист контактных центров выражает сопротивление новым технологиям, указывая на важность человеческого эмоционального отклика, которого ИИ пока не обеспечивает. Маркетологи считают возможным передать алгоритмам в среднем 37% своих рабочих функций, а пиарщики — 34%.
Каждый второй житель Волгограда уже использует нейросети и сформировал собственное мнение о них. Программисты оценивают возможности современного ИИ на уровне 29%, отмечая, что технологии еще требуют значительного совершенствования.
