Суд признал действия банка нарушающими право на неприкосновенность частной жизни и обязал выплатить компенсацию морального вреда местной жительнице Алесе С. в размере 20 000 рублей, а также штраф в размере 10 000 рублей.
Поводом для иска послужили многочисленные SMS-сообщения рекламного характера, которые Алеся С. получала с номера «POCHTABANK» в период с апреля по июль 2023 года. При этом женщина не давала согласия на обработку своих персональных данных и получение рекламных сообщений.
Проверка Волгоградского УФАС России подтвердила факт нарушения «Почта Банком» законодательства о рекламе. В результате, материалы дела были переданы для возбуждения административного дела.
Суд, рассмотрев доказательства, признал действия банка незаконными и удовлетворил иск Алеси С., обязав «Почта Банк» возместить моральный ущерб и выплатить штраф. Данное решение вступило в законную силу.