За текущий год в поездах формирования Приволжского филиала АО «ФПК» было
найдено и возвращено владельцам более 3 100 забытых вещей. Чаще всего пассажиры оставляют документы, предметы личной гигиены и одежды, а также наушники, зарядные устройства для телефонов.
Пресс-служба РЖД сообщает, что если вы забыли что-либо в поезде, то нужно заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете нужно указать своё имя и фамилию, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет.
Конечно, нужно детально описать забытый предмет, а также препдполагаемое место в вагоне, где он может находиться.
После того, как заявку рассмотрят, будет предложено идентифицировать вещи по фотографиям. Стоит учесть, что забытые вещи вернут владельцу лично в руки. На их поиск может уйти до месяца.
