Согласно онлайн-голосованию, проведённому радио «Комсомольская правда. Волгоград» более 80% жителей региона не звонят на телефон доверия. Почему такой механизм помощи не особо востребован у волгоградцев, пояснила куратор региональной службы «Телефон доверия» Наталия Миронова.
— Если человек не звонит на телефон доверия, это хорошо. Значит он имеет очень хороший уровень копингов. Копинги – это способы совладания с трудной жизненной ситуацией. Способность справляться с ситуациями самостоятельно, а также нахождение рядом тех, на кого можно рассчитывать, говорит о том, что телефон доверия таким людям не нужен. Есть люди, которые могут обойтись без него. Взрослый психологически зрелый человек проблемы решает сам, но когда возникает ситуация, что не с кем поговорить, обсудить что-либо, положиться на кого-то, особенно когда человек один и переживает горе утраты, кризис, люди вспоминают про телефон доверия. Ощущение одиночества очень травматично для человека.
