Жительница Волгоградской области Анастасия стала жертвой телефонных мошенников, которые, позвонив ей под предлогом отмены фиктивной операции, выманили у неё коды из SMS-сообщений банка. С помощью этих кодов злоумышленники оформили на её имя три потребительских кредита в ПАО «МТС-Банк» на общую сумму 764 094 рубля. Полученные средства были немедленно переведены на счета третьих лиц.
По факту мошенничества было возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ (мошенничество), Анастасия К. признана потерпевшей. Она обратилась в Котовский районный суд Волгоградской области с иском о признании кредитных договоров недействительными.
Суд установил, что договоры были заключены в электронной форме с использованием простой электронной подписи (SMS-код), а действия мошенников нарушили права Анастасии К. как потребителя финансовых услуг. В результате, суд признал кредитные договоры ничтожными сделками, освободив женщину от обязательств по ним. Кроме того, с ПАО «МТС-Банк» взыскана компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей. Решение суда пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.