Пятница, 3 февраля, 2023

Главные новости

Волгоградцы в числе активных пользователей справочных видеотерминалов на железнодорожном вокзале

Более 6 тысяч звонков совершили пассажиры за прошлый год через справочные видеотерминалы на вокзале Волгограда.

В минувшем году пассажиры и посетители вокзалов Приволжской железной дороги совершили 18,6 тысяч звонков со справочных терминалов по видеосвязи.

Как сообщает пресс-служба Приволжской железной дороги, наибольшее количество обращений поступило от посетителей вокзалов Астраханской и Волгоградской областей – более 10 тысяч и 6 тысяч человек соответственно.

Самыми популярными вопросами были уточнения расписания движения поездов и маршруте следования, а также наличие билетов и стоимость проезда, как осуществить поездки с пересадками.

— В видеотерминалах можно уточнить информацию об услугах, оказываемых на вокзале, ознакомиться с историей вокзала и посмотреть фотографии, — отмечает ведомство.

Сейчас интерактивные справочные видеотерминалы доступны для посетителей четырёх вокзалов: в Волгограде, Астрахани, Балакове и Саратове.

Актуально