Волгоград оказался в числе аутсайдеров среди городов-миллионников по оценке качества коммунальных услуг

Специалисты портала недвижимости Domofond.ru выяснили, как местные жители оценивают качество работы коммунальных служб в своих городах, и составили рейтинг 150 городов России по этому показателю. В опросе приняли участие более 64 тысяч человек

В среднем россияне оценивают работу служб ЖКХ как удовлетворительную, а в отдельных городах уровень коммунальных услуг вызывает серьезное недовольство. Так, больше половины респондентов в Московской области поставили низкие оценки коммунальщикам.

Участникам опроса предложили оценить утверждение «Я доволен работой коммунальных служб» по шкале от 1 до 10, где 1 означает «полностью не согласен», а 10 — «полностью согласен». Для каждого региона был рассчитан средний балл, который отражает степень удовлетворенности пользователей работой служб ЖКХ.

В среднем по стране местные жители оценили работу коммунальщиков на 5,4 балла из 10. Это достаточно низкий балл, который показывает, что результаты работы служб ЖКХ не соответствуют ожиданиям россиян.

При этом совершенно недовольны работой служб ЖКХ 15,7% респондентов: они поставили оценку 1. Еще почти 15% респондентов поставили оценки 2 (5,6%) и 3 (8,8%). Полностью удовлетворены качеством работы служб, отвечающих за жилищно-коммунальную сферу, всего 9,4% опрошенных: они поставили 10 баллов. На 9 и 8 баллов оценили деятельность служб ЖКХ 7,3% и 12,8%.

Лучшими среди городов-миллионников по оценке качества коммунальных услуг оказались Москва и Новосибирск (6 баллов). За ними следуют Санкт-Петербург, Екатеринбург и Красноярск (по 5,9 балла). В Воронеже и Ростове-на-Дону  — 5,1 балла. 

Ниже среднего уровня местные жители оценили качество коммунальных услуг в Волгограде (4,6 балла).

Интересно, что за исключением Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону оценки состояния ЖКХ в городах-миллионниках улучшились по сравнению с прошлым годом.

Написать комментарий

Комментарии (0)

Нажимая ссылку Отправить Вы подтверждаете своё согласие с Правилами форума